KEBIJAKAN PRIVASI

KEBIJAKAN PRIVASI 

(Terakhir Diperbarui: 10 Agustus 2023)

Karooooo Limited dan anak perusahaan Cartrack (secara kolektif disebut sebagai "Cartrack", "kita", atau "kami") mengakui hak-hak privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi dan mengontrol penggunaan informasi pribadi Anda, sesuai dengan persyaratan regulasi yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua aplikasi seluler Karooooo Limited dan Cartrack serta aplikasi Tim Pengembangan Cartrack ("Aplikasi") [termasuk, namun tidak terbatas pada 1ELD, Voice, Cartrack Driver App, HINO-CONNECT, TOYOTA-CONNECT, Cartrack GPS, Vehicle & Fleet, Agungrent GPS CT, MAN Telematics SA, Panus Intelligent Fleet, Retriever, Teltrack], yang dirancang untuk digunakan bersama dengan aplikasi berbasis web Manajemen Armada Cartrack. Hal ini mengatur bagaimana kami dan penyedia layanan kami (Lampiran A) atau Para Mitra (Lampiran B) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, membuka, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan Aplikasi.

TUJUAN DAN DASAR HUKUM 

Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda saat menyediakan layanan Aplikasi untuk Anda, dalam rangka pelaksanaan kontrak kami dengan Anda atau organisasi yang bertindak sebagai pengendali data Anda. 

Kami juga dapat memproses informasi pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum yang mungkin berlaku.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN 

Kami dan penyedia layanan milik kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut, tergantung pada Aplikasi tertentu, untuk menyediakan Anda dengan layanan dan fitur dari Aplikasi:

Informasi Pengguna: Nama Anda, yang mengidentifikasi Anda sebagai pengguna dalam Aplikasi.

Informasi Perangkat: Dapat mencakup alamat IP, informasi mikrofon, status CPU, status memori, status baterai, versi sistem, model ponsel, tingkat sinyal ponsel, indikator kekuatan sinyal yang diterima (RSSI), jenis jaringan, atribut pengguna, dan atribut saluran.

Konten Panggilan: Data audio yang dihasilkan selama panggilan (Voice, Cartrack Driver App)

Informasi Panggilan: Informasi yang berkaitan dengan tanggal, waktu dan durasi panggilan, beserta nama orang yang Anda hubungi atau orang yang menghubungi Anda (Voice, Cartrack Driver App)

Informasi Lokasi: Lokasi Anda digunakan untuk menentukan kecepatan dan lokasi Anda yang mungkin diperlukan untuk berbagai fungsi manajemen armada dan keselamatan pengemudi dan fungsi-fungsi dukungan. Lokasi Anda juga dapat digunakan untuk menentukan kedekatan Anda dengan dealer kendaraan terdekat atau penyedia layanan penambahan nilai yang disetujui.

Catatan Panggilan: Catatan server yang dihasilkan oleh penyedia layanan kami saat melakukan panggilan di jaringan mereka (Voice, Cartrack Driver App) 

CARA KAMI BERBAGI INFORMASI ANDA

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali sebagaimana yang secara khusus dijelaskan di bawah ini.

Penyedia Layanan: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan yang disetujui (Lampiran A) di mana mereka melakukan layanan atas nama kami. Penyedia layanan dilarang menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain selain menyediakan layanan yang diminta dan terikat oleh kebijakan perlindungan data yang berlaku yang membatasi mereka dalam menggunakan informasi pribadi.

Mitra: Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda kepada mitra bisnis yang berkontrak dengan kami untuk menyediakan layanan aplikasi yang didedikasikan (Lampiran B). Mitra bisnis ini adalah pengendali data dan memiliki kebijakan perlindungan data mereka sendiri terkait dengan penggunaan informasi pribadi.

Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada anak perusahaan dan afiliasi Cartrack yang mana penggunaannya patuh pada Kebijakan Privasi ini.

Diperlukan Secara Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika kami diwajibkan mematuhi undang-undang atau peraturan privasi data yang berlaku.

CARA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA 

Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami dan kami berusaha untuk memastikan bahwa kami dan penyedia layanan kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk mencegah akses yang tidak terotorisasi, penggunaan, pengungkapan, penghancuran, atau kehilangan informasi pribadi Anda.

Ini dilakukan sesuai dengan persyaratan undang-undang dan peraturan privasi data yang berlaku sesuai dengan standar dan praktik industri.

BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA 

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama yang diperlukan untuk menyediakan layanan Aplikasi. Dalam beberapa kasus, retensi mungkin berlangsung lebih lama, terutama jika hukum yang berlaku mengharuskannya.

HAK-HAK ANDA 

Undang-undang perlindungan data dan privasi, tergantung pada yurisdiksi Anda, memberikan Anda hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Hak-hak ini dapat meliputi:

• Meminta informasi tentang bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda 

• Memeriksa dan mengakses informasi pribadi Anda yang kami miliki 

• Memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang kami miliki tentang Anda 

• Meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, tergantung pada hukum atau dasar yang sah untuk menyimpan informasi pribadi tersebut 

• Menarik kembali persetujuan Anda untuk kami memproses informasi pribadi Anda 

• Menentang kami memproses informasi pribadi Anda, ketika pemrosesan tersebut didasarkan pada kepentingan sah 

• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data 

• Meminta transfer informasi pribadi Anda ke entitas lain 

Jika Anda ingin mengajukan permintaan untuk melaksanakan hak-hak Anda, silakan kirim email ke dataprotection@cartrack.com. Jika informasi pribadi Anda telah diberikan kepada kami oleh pengendali data, kami akan bekerja dengan pengendali data untuk memproses permintaan Anda.

Harap diketahui bahwa menarik persetujuan atau memilih untuk menghapus informasi pribadi Anda dapat mengakibatkan beberapa layanan dalam Aplikasi tidak tersedia untuk Anda.

TRANSFER INTERNASIONAL 

Kami dapat mensubkontrak pemrosesan atau membagikan informasi pribadi Anda kepada, pihak ketiga yang berlokasi di negara-negara selain negara asal Anda. Informasi pribadi Anda oleh karena itu dapat tunduk pada hukum privasi yang berbeda dari hukum di negara tempat Anda tinggal.

Dalam hal tersebut, kami akan memastikan bahwa transfer informasi pribadi Anda dilakukan sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku dan bahwa tindakan kontraktual, teknis, dan organisasi yang sesuai diterapkan. Ini termasuk penggunaan klausa kontrak standar yang disetujui oleh Uni Eropa.

ANAK-ANAK 

Layanan Aplikasi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun dan kami tidak tahu menahu dalam pengumpulan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun. Untuk meminta penghapusan informasi pribadi yang berkaitan dengan anak di bawah usia 16 tahun, harap hubungi kami di alamat yang diberikan di bawah ini, dan kami akan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus informasi pribadi tersebut dari catatan kami.

HUBUNGI KAMI 

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di dataprotection@cartrack.com.

PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI 

Kebijakan Privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu, jadi silakan kunjungi kembali halaman ini secara berkala.

Jika kami melakukan perubahan substansial pada Kebijakan Privasi ini, yang secara materi mengubah bagaimana kami mengatur informasi pribadi Anda, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar mengenai perubahan tersebut, sesuai dengan hukum yang berlaku.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan efektif pada tanggal yang tercantum dalam judul "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

LAMPIRAN A – PENYEDIA LAYANAN

Kami menggunakan pihak ketiga sebagai penyedia layanan untuk menyediakan layanan tertentu atas nama kami di dalam Aplikasi.

Tabel di bawah ini mencantumkan spesifik penyedia layanan yang kami gunakan; sifat layanan yang disediakan dan tautan ke kebijakan privasi masing-masing:

LAMPIRAN B – Mitra

Tabel di bawah ini mencantumkan mitra yang telah mengontrak kami untuk menyediakan layanan aplikasi yang didedikasikan pada mereka; sifat layanan disediakan dan ditautkan ke kebijakan privasi masing-masing: