Apa Itu Route Optimization dan Manfaatnya untuk Bisnis?

Rute yang tidak efisien dalam proses distribusi sering kali merugikan perusahaan, baik karena keterlambatan, maupun karena boros bahan bakar. Hal ini akan semakin berdampak jika bisnis Anda mengoperasikan armada dalam jumlah besar. 

Pengiriman yang efisien membutuhkan perencanaan efektif yang sering kali sulit dicapai jika dikerjakan secara manual. Oleh karena itu, Anda perlu berkenalan dengan otomatisasi yang disebut route optimization yang kerap digunakan dalam pengiriman maupun layanan lapangan. 

Pengertian Route Optimization? 

Route optimization adalah proses pencarian rute terbaik dengan menggunakan algoritma untuk menganalisis dan mempertimbangkan banyak faktor. Berdasarkan analisis tersebut, sistem akan merekomendasikan rute terbaik sesuai dengan kebutuhan perusahaan. 

Optimasi rute akan sangat dibutuhkan bagi industri pengiriman maupun layanan lapangan. Selain untuk efisiensi operasional perusahaan, hal ini juga akan sangat berdampak pada ketepatan waktu untuk sampai di lokasi konsumen. 

Tantangan Tanpa Route Optimization

Lantas bagaimana jika Anda tidak menerapkan optimasi rute? Berikut adalah tantangan yang mungkin Anda alami: 

1. Penundaan pengiriman karena rute tidak efisien

Setiap kurir atau teknisi lapangan harus mengunjungi banyak lokasi setiap harinya. Jika rute yang diberikan tidak efisien, penundaan proses distribusi atau pengerjaan akan sangat mungkin terjadi karena macet atau rute yang berputar-putar. 

2. Capaian penyelesaian kerja yang tidak merata 

Perencanaan rute pengiriman yang tidak efisien akan sangat bergantung pada kepiawaian dan pengalaman pengemudi dalam menentukan jalan. Oleh karena itu, jumlah pekerjaan yang diselesaikan setiap harinya dapat sangat berbeda antar pengemudi. 

3. Biaya operasional tidak terkendali

Dengan pemilihan rute yang sangat bergantung kepada pengemudi, Anda akan terpapar pada risiko pengeluaran yang tidak terkendali. Lagi-lagi karena ada pengemudi yang mahir menentukan rute dan ada yang sangat bergantung pada sistem navigasi secara manual. 

4. Ketidakpuasan pelanggan karena keterlambatan

Keterlambatan pengiriman atau pelayanan tidak dapat dihindari tanpa optimasi rute. Hal ini akan berdampak pada reputasi bisnis dan juga loyalitas pelanggan yang mungkin merasa tidak puas dengan keterlambatan tersebut. 

Baca Juga: Apa itu Fuel Management System?

Manfaat Route Optimization

Mengoptimalkan rute pengiriman bukan hanya soal menentukan jalan tercepat, tetapi juga meningkatkan efisiensi menyeluruh dalam operasional bisnis. Berikut adalah beberapa dampak positif yang bisa langsung Anda rasakan: 

1. Mempercepat waktu pengiriman

Dengan rute teroptimasi, urutan pengiriman akan ditata berdasarkan jarak, lokasi, dan juga prioritasnya. Hal ini akan mengurangi waktu tempuh dan menghindari rute memutar karena pengemudi tidak perlu mengira-ngira sendiri mana jalur terbaik untuk dilalui. 

2. Menghemat bahan bakar

Jalur yang singkat dan efisien akan secara otomatis menurunkan konsumsi bahan bakar. Dengan meminimalisasi waktu yang terbuang di jalan, baik karena macet maupun salah arah, maka akan semakin besar pula penghematan yang bisa Anda dapatkan. 

3. Meningkatkan produktivitas 

Perencanaan perjalanan pengiriman yang tepat memungkinkan kurir dan teknisi untuk bisa menyelesaikan lebih banyak tugas dalam sehari. Dengan demikian, Anda dapat meningkatkan output harian tanpa menambah armada maupun tenaga kerja baru. 

4. Memaksimalkan layanan pelanggan 

Ketepatan waktu proses pengiriman maupun kedatangan teknisi akan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Hal ini akan membangun loyalitas mereka dan juga reputasi bisnis Anda. 

5. Kontrol operasional lebih baik 

Pengaturan rute yang sistematis akan memudahkan tim manajemen untuk menjadwalkan pengiriman atau pekerjaan serta memantaunya secara online. Semua proses menjadi lebih tertata, dengan data laporan yang membantu pengambilan keputusan. 

Baca Juga: Cara Mudah Menghitung Konsumsi Bahan Bakar di Armada

Contoh Penggunaan di Berbagai Industri

Bagaimana sebenarnya route optimization digunakan dan bermanfaat bagi setiap industri? Cari tahu selengkapnya! 

1. Pengiriman last-mile

Optimasi rute akan membantu Anda untuk mengurutkan pengiriman berdasarkan pertimbangan lokasi, prioritas, dan jarak. Dengan demikian, kurir bisa mengantarkan pesanan dengan lebih efektif tanpa harus bolak-balik. 

2. Katering dan Restoran

Restoran dan catering yang menyediakan layanan pesan-antar akan sangat terbantu dengan adanya optimasi rute. Dengan rute yang optimal durasi waktu perjalanan bisa dipangkas sehingga makanan akan sampai ke tangan konsumen dalam keadaan segar. 

3. Field Service

Perusahaan penyedia layanan lapangan seperti tukang AC, petugas Wi-Fi, dan sebagainya dapat menggunakan optimasi rute dalam menjadwalkan kunjungan. Hal ini akan lebih efisien sehingga petugas tidak bolak-balik atau menghabiskan waktu di jalan. 

4. Perusahaan Distributor

Proses distribusi barang dari distributor ke retail akan lebih efisien dengan menggunakan optimasi rute. Dengan rute yang efisien, pengiriman bisa dilakukan lebih cepat dan kendaraan dapat memuat lebih banyak titik pengantaran dalam satu kali jalan. 

Fitur Route Optimization dari Cartrack

Optimasi rute adalah salah satu keunggulan dari fitur Delivery Management System dari Cartrack. Fitur Delivery memungkinkan Anda untuk meningkatkan efisiensi pengiriman dengan cara:

• Route optimization yang mengatur pengiriman berdasarkan lokasi dan prioritas

• Melacak pergerakan kurir secara real-time 

• Memberikan notifikasi kepada pelanggan tentang status pengiriman

• Melacak bukti penyelesaian pengiriman dan pekerjaan elektronik (POD)

• Laporan otomatis berdasarkan periode waktu 

Beberapa fitur lain yang bisa Anda tambahkan untuk memaksimalkan pengelolaan armada pengiriman adalah: 

• Fuel Monitoring: Pemantauan bahan bakar untuk armada roda empat dengan menggunakan sensor yang disesuaikan dengan jenis kendaraan. 

• AI Vision & Non-AI Vision: Pemantauan armada dan pengemudi untuk meningkatkan keselamatan, sebagai bukti kecelakaan, serta untuk klaim asuransi.  

• Maintenance: Manajemen perawatan kendaraan berdasarkan jarak tempuh atau periode waktu tertentu. 

• Driver Identification: Identifikasi pengemudi berupa tag atau password untuk memastikan tidak ada penyalahgunaan kendaraan.  

• CarPool: Platform pemesanan dan penjadwalan penggunaan kendaraan perusahaan untuk memastikan operasional selalu lancar. 

Kesimpulan

Route optimization tidak hanya sekadar alat bantu untuk menentukan jalan tercepat, tetapi juga solusi untuk meningkatkan efisiensi menyeluruh. Dengan pengiriman yang lebih cepat, produktif, dan hemat biaya, Anda bisa memberikan layanan yang lebih baik untuk pelanggan.

Delivery Cartrack menawarkan kemudahan dalam mengelola pengiriman, termasuk optimasi rute. Lengkapi data diri Anda pada formulir digital berikut agar staf kami dapat menghubungi Anda untuk memberi penawaran terbaik. 

Pertanyaan Umum seputar Route Optimization

1. Mengapa optimasi rute atau route optimization penting dalam logistik?

Optimasi rute dapat mengurangi biaya operasional, menghemat waktu pengiriman, dan meningkatkan efisiensi armada, sehingga sangat penting dalam logistik. Dengan rute yang optimal, perusahaan bisa menghindari kemacetan, mempercepat pengiriman, dan memaksimalkan penggunaan kendaraan, sehingga pelayanan kepada pelanggan menjadi lebih cepat dan andal. 

2. Bagaimana cara menentukan rute terbaik untuk pengiriman? 

Penentuan rute terbaik umumnya mempertimbangkan kebutuhan perusahaan seperti jarak tempuh, waktu pengiriman, jumlah pemberhentian, dan prioritas pengiriman. Biasanya, perusahaan menggunakan algoritma khusus yang diintegrasikan dalam perangkat lunak manajemen pengiriman untuk menghitung rute  terpendek dan paling efisien. 

Alat apa yang digunakan untuk melakukan route optimization?

Route optimization bisa Anda dapatkan dari perangkat lunak khusus atau sebagai fitur dalam Delivery Management System seperti Cartrack. Untuk memudahkan Anda dalam penggunaannya, Anda sebaiknya memilih optimasi rute yang terintegrasi dengan software manajemen armada.