3 Cara Digitalisasi Penugasan Pengemudi Berdampak pada Profit Bisnis Anda

Penugasan secara digital membantu pengemudi, manajer operasional, bahkan bagian keuangan armada Anda bekerja lebih efisien. Hal ini dikarenakan digitalisasi dapat diterapkan secara luas dalam manajemen tugas, mulai dari pendelegasian, penerimaan tugas, pemantauan progres, hingga pengiriman bukti penyelesaian tugas. Dengan penugasan digital yang efisien, kinerja pegawai terkait menjadi lebih produktif dan profit pun meningkat. Simak lebih lanjut bagaimana profit bisnis Anda dapat meningkat melalui digitalisasi penugasan pengemudi ini.

1. Meningkatkan Produktivitas Pengemudi

Sistem penugasan digital, seperti Communicator dari Cartrack, dirancang agar manajer dapat membuat tugas secara terperinci, langkah demi langkah, sehingga memudahkan pengemudi dalam menyelesaikan tugas. Alamat, kontak, barcode untuk dipindai saat pengambilan barang, biaya layanan, serta target waktu penyelesaian tersedia saat tugas sampai ke pengemudi. Penugasan secara digital mempersingkat prosedur, sehingga pengemudi dapat menghemat waktu dan menyelesaikan lebih banyak tugas. Dengan lebih banyak tugas diselesaikan per hari, profit Anda pun meningkat.

2. Mempercepat Pemrosesan Faktur Penagihan

Digitalisasi penugasan memungkinkan pengemudi untuk mengirim bukti penyelesaian tugas dari ponsel, berupa foto dan tanda tangan elektronik. Untuk memproses faktur penagihan, bagian keuangan armada Anda tak perlu menunggu pengemudi datang ke kantor menyerahkan semua dokumen. Bukti foto dan tanda tangan elektronik dapat dikirim segera setelah barang diterima pelanggan, beserta detail tanggal, jam, dan lokasinya (tersedia secara otomatis). Biaya layanan dan tambahan (jika ada), serta jumlah dan keterangan barang juga dapat dilihat pada informasi tugas. Semua ini membantu memperlancar dan mempercepat pemrosesan faktur penagihan, yang akan berdampak pada profit Anda secara langsung.

3. Mengurangi Biaya Panggilan Telepon

Digitalisasi penugasan yang optimal berkolaborasi dengan teknologi pelacakan kendaraan. Kombinasi teknologi ini memungkinkan manajer armada melacak kendaraan terdekat ke lokasi pengiriman dan memantau progres penugasan secara real-time. Saat pelanggan menanyakan lokasi kendaraan, Anda dapat langsung mengirimkan tautan lokasi tanpa mengganggu pengemudi yang sedang dalam perjalanan. Fitur chat juga tersedia dalam aplikasi penugasan digital, seperti Communicator Cartrack, yang menghubungkan pengemudi dengan operator pusat. Siapa pun operator yang bertugas saat itu dapat membalas pesan pengemudi dan segera membantu jika terjadi masalah dalam pengiriman. Dengan adanya visibilitas komprehensif atas armada, Anda dapat mengurangi biaya panggilan telepon.

Mulai digitalisasi penugasan armada dan tingkatkan profit bisnis Anda! Gunakan sistem manajemen armada Cartrack dengan tambahan fitur Communicator. Untuk mencari tahu bagaimana Cartrack dapat membantu penugasan Anda lebih efisien serta mendapatkan live demo, silakan hubungi kami di sini.