Dengan GPS Tracker, Pelanggan Jasa Ekspedisi Anda Juga Bisa Lacak Pengiriman

Memiliki kendaraan yang dilengkapi dengan GPS tracker akan meningkatkan nilai bisnis ekspedisi Anda. Tak hanya perusahaan ekspedisi Anda yang diuntungkan, tetapi juga pelanggan Anda. GPS tracker memungkinkan pelanggan Anda terinformasi mengenai lokasi kendaraan ekspedisi yang membawa barang kiriman mereka. Setidaknya ada dua fitur yang dimiliki perangkat lunak GPS tracker untuk menginformasikan posisi kendaraan ekspedisi secara real-time kepada pelanggan, yaitu share location dan geofence.

Share Location

Fitur share location pada perangkat lunak GPS tracker memungkinkan manajer armada berbagi lokasi terkini kendaraan dalam bentuk tautan. Anda dapat menyalin dan membagikan tautan melalui platform apapun yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan, misalnya Whatsapp, SMS, atau e-mail. Masa berlaku tautan berdasarkan tanggal kalender dan tidak ada batasan. Pelanggan cukup mengeklik tautan yang Anda bagikan untuk dapat mengakses lokasi real-time kendaraan yang membawa barang mereka.

Selain meningkatkan visibilitas, fitur share location ini memberikan kepastian bagi penerima barang. Mereka dapat memantau pengiriman setiap saat, memperkirakan waktu tiba barang lebih akurat, dan memastikan aktivitas bisnis berjalan lancar. Hal ini penting bagi bisnis pelanggan Anda juga, karena keterlambatan pengiriman barang dapat berpengaruh pada aktivitas rantai pasokan selanjutnya.

Geofence

Dengan fitur geofence, Anda dapat menandai area pelanggan secara virtual pada peta dan memantau aktivitas kendaraan Anda di area tersebut. Dari sini, Anda dapat mengatur agar peringatan terpicu setiap kali kendaraan Anda masuk dan/atau keluar area tersebut. Peringatan dapat dikirim melalui e-mail dan SMS ataupun ditampilkan dalam laman RSS―tidak terbatas untuk internal perusahaan ekspedisi Anda, tetapi dapat pula untuk pelanggan Anda. Pelanggan akan terinformasi segera ketika kendaraan dari jasa ekspedisi Anda memasuki area mereka, sehingga dapat bersiap-siap untuk pembongkaran muatan.

Tingkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan jasa ekspedisi Anda dengan memampukan mereka melacak pengiriman. Gunakan sistem manajemen armada berbasis GPS tracking dari Cartrack dan manfaatkan fungsi share location serta geofence untuk mengoptimalkan layanan jasa ekspedisi Anda. Hubungi kami sekarang dan dapatkan LIVE DEMO GRATIS!